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貴人學Lesson1:你的貴人在哪裡?

經理人月刊   / 鄭君仲

貴人在哪裡?在關鍵時刻能提供幫助的貴人,往往比你想像中多。多敲上司的門問問題;透過校友會拓展人際關係;或向專業領域的前輩請益,都是發現貴人,得到幫助的方法之一。 在某個偶然的機緣中,某某人遇見了一位成功人士,而獲得他的賞識或幫助。」這是一般人印象裡貴人的出現方式:可遇而不可求。但是,貴人的出現,難道一定都是「美麗的意外」嗎?其實,貴人的出現並不只是靠巧合或運氣,而是可以自己發現、自己掌握的。「找不到貴人,多數時候是自己的問題,」經緯智庫(MGR)公司總經理許書揚表示,懂得去培育人脈、拓展人際關係,絕對可以找到能幫助自己的貴人。 眼光放遠 貴人不只高官顯要 要發現貴人、找到貴人,第一步當然要先了解何謂貴人。就最簡單、最直接的定義而言,貴人可以說是有能力給予你幫助的人。但是貴人的幫助其實有不同面向:可以提供金錢等實際資源的,屬於「資源型」的貴人;可以介紹人脈關係、分享商業情報的,屬於「仲介型」的貴人;有些人是「顧問型」的貴人,可以提供專業知識或資訊的諮詢、建議;有些人是「教練型」的貴人,可以給你指導、訓練,提供建議;有些人則是「導師型」的貴人,在必要時激發你的想法、為你指引方向。「有些貴人給你實質的幫助,有些貴人給你忠告與建議。無論有形或無形的幫助,對工作者來說都有它的作用,」許書揚說。 身為資深的高階人力仲介顧問,許書揚深知貴人的重要性,「在和許多職場朋友的互動中,我發現很多成功經理人談到職涯歷程時,除了一些技術層面的技巧外,通常都會談到他們這一生中所遇到的貴人。」但許書揚認為,職場工作者對於貴人的界定,最好從廣義的角度來看,「貴人並不一定就是高官顯要,你的朋友、同儕、前輩等等,都有可能給你不同的幫助,」他分析,「太局限在少數人身上,只認定這些人才是貴人,眼光就太狹隘了。」因此許書揚建議,要發現或找到貴人,首先在觀念上不要太現實、太計較,覺得當下有利用價值才去建立關係。尤其是年輕人或職場資歷較淺的人,不需要給自己太大的壓力,一定要認識什麼資源豐富的「高層」,倒是可以抱著「廣結善緣」的想法,先和周遭的人建立良好的關係。 多敲老闆的門 從非正式組織拓展人脈 就職場工作者而言,許書揚認為最明顯而直接的貴人,不外乎是自己的上司或老闆。「在職涯裡,跟對一個老闆很重要,」許書揚指出,一般人其實可以從老闆身上看到許多職場成功的關鍵,因為這些人能成為你的老闆,就是因為能力受到肯定、在某方面有過人之處,所以從老闆身上往往可以看到、學到很多事情。許書揚也發現,多數的工作者通常都是自己設法解決問題,很少去「敲老闆的門」,但老闆不是那麼難以接觸的,「多了解老闆、多去問問題,或許師徒關係就會自然而然建立起來,」許書揚指出。不過,一般人在公司裡能接觸的人還是有限,如果公司規模不大就更受限,這是大部分上班族都會遇到的問題。所以許書揚強調,想要發掘貴人,還需要具備開放的心態,去拓展自己的人脈。 「職場工作者必須勇敢地踏出去,主動去建立你的人脈關係,主動去找尋你的貴人,」許書揚指出,「舉例來說,校友會就是一個不錯的管道。」在進行中高階主管的推薦、媒合時,許書揚就發現交大畢業的人通常喜歡錄取交大的,台科大的校友則較常錄取台科大的,「因為有同校的情誼存在,彼此的感覺會親切得多,關係也一下子就拉近了,」許書揚表示,如果能擁有這類關係,將來在情報、資源上就會比較願意協助對方,優先和對方分享,這對想要在職場或商場上獲得幫助的人是很重要的。至於像研討會之類的場合,許書揚則認為去參加的人通常彼此不會有什麼相關之處,也比較沒有機會互動,效果就比較差。所以在他看來,如果想要拓展或培養人際關係,還是先找和自己有關係的組織或場合去參加,這樣在關係的建立上會比較順利、比較有方向。如果這方面的管道真的找不到或想不出來,許書揚則建議可以自己去創造一個非正式的團體,不需要等人家來找你。「我知道IBM的離職主管有一個聯誼會,我們公司樓上有一位待過花旗銀行的主管,也正打算要成立花旗『畢業生』聯誼會,」許書揚認為,要號召這種有共同關係的非正式組織其實不難,對於拓展人脈也很有用。 釐清生涯規畫 從專業領域建立人際網路 許書揚也發現,很多人找不到有用的人脈或貴人,其實是因為自己根本不知道未來的職涯想要做什麼。「把生涯規畫釐清,對找尋貴人也是相當重要的,」許書揚表示,在找尋貴人或發掘有用的人脈之前,最好可以先想清楚自己未來的方向是什麼,這樣才不會白費功夫。否則前面如果沒想好,後面可能都會是錯的。舉例來說,很多人想去中國大陸發展,如果可以先想清楚要過去做什麼,要去大陸的哪個地方,就可以先去認識熟悉那裡的人,這樣過去時可能就已經有機會在等你。反之,如果沒想清楚或臨時起意就過去了,碰壁的可能性就大得多。 許書揚進一步指出,台灣的職場工作者,其實從念書的時候就不太有職涯規畫的概念,也沒有人教導他們該怎麼分析規畫。如果出現這方面的問題,很多人也不太敢問,或是只敢問自己的朋友,而在職涯上遇到瓶頸。在他看來,如果對某個領域有興趣或有問題,可以去詢問一些該領域的成功人士或是專家,請他們提供建議,做為建立人際關係的開始,「一旦清楚自己對職業生涯未來的期望是什麼、階段的目標是什麼,那你就會比較知道哪些人脈是自己需要特別注意、特別經營的,」許書揚說。很多人經常自怨自艾:「為什麼我碰不到貴人?」其實貴人可能就在你的身邊。如果自己能夠做好準備,要找到貴人相助絕對沒問題! 本文章由「Manager Today經理人月刊」授權刊登,更多內容請見本期Manager Today經理人月刊

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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